woensdag 9 september 2009

Een presentatie is geen informatie waterval

Ik sprak vandaag iemand die gesolliciteerd had bij een bureau. Om aangenomen te worden, moest hij een presentatie van 45 minuten houden. Hij worstelde met het dilemma hoeveel hij zou vertellen en koos er uiteindelijk voor om in die 45 minuten zoveel mogelijk over zijn eigen kunnen te vertellen. Het gevolg: de recruiters waren onder de indruk, maar vonden het wat veel en zeiden dat hij met de helft minder aan informatie een betere indruk had gemaakt. Helaas werd hij dan ook afgewezen.

Het idee dat je zoveel mogelijk informatie in een presentatie moet stoppen is de meest voorkomende misvatting. Een presentatie is over het algemeen de slechtste weg om informatie te delen. Zelfs bij de meest charismatische sprekers onthouden mensen vaak maar een paar dingen van de totale presentatie.

Hoe pak je het dan aan als je zoveel te vertellen hebt?
De truc is om je perspectief op presentaties te veranderen. Zie het als middel om mensen te helpen beslissingen te nemen. Neem het publiek mee aan de hand en leid ze door dat beslissingsproces.

Vraag je van te voren af wat belangrijk is voor hen, waarom zouden ze willen luisteren? Die vraag moet dus al snel aan het begin van de presentatie beantwoord worden: "We zijn hier vandaag om.....". Daarbij geef je natuurlijk nog niet de totale oplossing weg. Zie het als een teaser om het publiek verder te laten luisteren.

Vervolgens leid je het publiek door het beslissingsproces, helemaal van het waarom tot aan het hoe moment. Kies dan een probleem waar het publiek mee worstelt, bespreek de aangedragen oplossing en het publiek is klaar om te kiezen.